SMS gönderme ekranı nasıl açılır?, SMS şablonu nasıl hazırlanır? Toplu Sms şablonu nasıl hazırlanır?
QuantumCEO ERP – /help Dokümanı
(SMS Gönderim Yönetimi, Şablonlar ve Cari Entegrasyonu)
ERP sisteminde SMS Gönderim Yönetimi, cari hesaplarla ilgili bilgilendirme ve hatırlatma mesajlarının otomatik olarak gönderilmesini sağlar. Bu özellik sayesinde bakiye hatırlatma, iskonto bilgilendirme veya kampanya duyuruları standart şablonlarla hızlıca yapılır.
1. SMS Gönderim Yönetimi Nedir?
- Cari hesaplara yönelik otomatik bilgilendirme mesajlarının gönderildiği modüldür.
- Şablonlar sayesinde mesaj içerikleri standart hale getirilir.
- Gönderimler cari kartındaki telefon bilgilerine yapılır.
???? Örnek Şablon:
- Şablon Adı: Bakiye Hatırlatma SMS
- İçerik:
“Merhaba, <Cari Unvanı> firma yetkilisi sayın <Cari Yetkili Adı>, bakiyeniz: tutarındadır. Bu bir hatırlatma mesajıdır. Ödeme yaptıysanız dikkate almayınız.”
2. Şablon Yönetimi
- Şablon Adı → Mesajın türünü belirtir (örn. Bakiye Hatırlatma, İskonto Bilgilendirme).
- Şablon İçeriği → Cari bilgileriyle otomatik doldurulan mesaj metni.
- Dinamik alanlar (Cari Unvanı, Cari Yetkili Adı, Bakiye vb.) otomatik olarak cari kartından çekilir.
3. Cari Entegrasyonu
- SMS gönderiminde cari kartındaki bilgiler kullanılır:
- Cari Kodu
- Cari Unvanı
- Yetkili Adı
- Cep Telefonu
- Bakiye bilgileri
- Cari yoksa sistem otomatik cari oluşturma özelliği ile entegrasyonu tamamlar.
4. Kullanım Senaryoları
- Bakiye Hatırlatma → Vadesi yaklaşan borç için otomatik SMS.
- İskonto Bilgilendirme → Müşteriye özel indirim duyurusu.
- Kampanya Duyurusu → Belirli ürünlerde kampanya bilgisi.
- Tahsilat Takibi → Ödeme yapılmadığında hatırlatma mesajı.
5. Avantajları
- Otomatik bilgilendirme → Cari bilgileriyle kişiselleştirilmiş mesajlar gönderilir.
- Standart şablonlar → Mesaj içerikleri düzenli ve hatasız olur.
- Müşteri memnuniyeti → Cari yetkilisine doğrudan bilgilendirme yapılır.
- Tahsilat kolaylığı → Bakiye hatırlatma SMS’leri ödeme sürecini hızlandırır.
Önemli Not:
- Yeni Şablon oluşturabilmek için "Yeni" butonuna basınız.
- Şablonlarda kullanılan alanlar cari kartındaki bilgilerle otomatik doldurulur.
- Yanlış cep telefonu bilgisi girilirse SMS gönderimi başarısız olur.
- SMS gönderimleri bilgi amaçlıdır, resmi bildirim yerine geçmez.
