SMS gönderme ekranı nasıl açılır?, Müşteriye mesaj atma, Toplu SMS paneli, SMS gönderme panelini nasıl açarım ve müşteriye nasıl mesaj atarım?
Liste Ekranlarından SMS Gönderim İşlemleri- Mesaj Atma
ERP sisteminde liste ekranları üzerinden SMS gönderim özelliği, carilere veya yetkili kişilere toplu veya tekil mesaj göndermek için kullanılır. Bu işlem, müşteri iletişimini kolaylaştırır ve kampanya, bilgilendirme, hatırlatma gibi süreçlerde etkin bir araçtır.
Aşağıda işlem adımları 1’den 4’e kadar numaralandırılmış şekilde detaylı olarak açıklanmıştır:
1. SMS Şablonu Seçimi
- SMS gönderim ekranında Sms Şablonu alanından hazır bir şablon seçilir.
- Örnek şablon: “Bayramınız kutlu olsun. Proder Yazılım A.Ş.”
- Şablon seçilmezse, manuel olarak SMS içeriği hazırlanabilir.
2. Gönderim Listesi Hazırlama
- Cari Yetkili Tanımlarını Dahil Et seçeneği ile, carinin kartında tanımlı yetkili kişilerin telefon numaraları listeye eklenebilir.
- Manuel ekleme için:
- Gsm No alanına numara girilir.
- Ekle butonuna basılarak listeye eklenir.
- Toplu Gönderim Listesini Hazırla butonu ile seçilen carilerden otomatik gönderim listesi oluşturulur.
3. Gönderim Yöntemi
- Hazırlanan listeye göre SMS gönderimi yapılır.
- Gönderim sırasında sistem, carinin kartındaki iletişim bilgileri ve yetkili tanımlar sekmesindeki telefon numaralarını kullanır.
- Gönderim durumu, ekranın altındaki tabloda izlenebilir:
- Firma Unvanı
- Telefon Numarası
- Mesaj İçeriği
- Hata Açıklaması (varsa)
4. SMS Gönderme
- Gönder butonuna basıldığında SMS gönderim işlemi başlar.
- Durum çubuğu ve ilerleme yüzdesi ile gönderim süreci takip edilir.
- Örnek:
- Toplam gönderilecek SMS: 1
- Durum: %0 → %100
Örnek Senaryo
- Kullanıcı, cari listesinde bayram kutlama mesajı göndermek ister.
- Adımlar:
- SMS Şablonu: “Bayramınız kutlu olsun. Proder Yazılım A.Ş.” seçildi.
- Cari Yetkili Tanımlarını Dahil Et: Evet seçildi.
- Toplu Gönderim Listesi hazırlandı → 50 müşteri eklendi.
- Gönder butonuna basıldı → 50 SMS başarıyla gönderildi.
Avantajları
- Toplu iletişim → Aynı anda yüzlerce müşteriye SMS gönderilebilir.
- Esnek kullanım → Şablon seçilebilir veya manuel içerik hazırlanabilir.
- Yetkili entegrasyonu → Cari kartındaki yetkili kişilere otomatik gönderim yapılır.
- Durum takibi → Gönderim süreci ve hatalar anlık olarak izlenir.
Önemli Not:
- SMS gönderimi için carinin kartında geçerli GSM numarası tanımlı olmalıdır.
- Şablon kullanılmazsa, manuel içerik girilmesi gerekir.
- Toplu gönderimlerde, listeyi hazırlamadan gönderim yapılmaz.
