Perakende Satış → ÖKC İşlemleri nereden yapılır?

ÖKC Bağlantı Durumunu Nasıl Yenilerim?

Perakende Satış → ÖKC İşlemleri

Perakende satış işlemleri sırasında ÖKC cihazının bağlantı durumunu, cihaz bilgilerini ve kağıt durumunu doğrudan ERP üzerinden kontrol edebilirsiniz.

Bu işlemler için Perakende Satış ekranında bulunan ÖKC İşlemleri menüsü kullanılır.

ÖKC İşlemleri ekranı sayesinde cihazın erişilebilir olup olmadığını kontrol edebilir, cihaz bilgilerini görüntüleyebilir ve kağıt durumunu sorgulayabilirsiniz.


ÖKC İşlemleri Menüsü Ne İşe Yarar?

ÖKC İşlemleri menüsü;

✔ Cihaz bağlantısını kontrol etme

✔ Cihaz bilgilerini görüntüleme

✔ Kağıt durumunu sorgulama

✔ Anlık iletişim testi yapma

işlemlerinde kullanılır.


ÖKC İşlemleri Ekranına Nasıl Girilir?

Perakende Satış ekranının alt bölümünde bulunan:

ÖKC İşlemleri

butonuna tıklayın.

Sistem ilgili işlemlerin bulunduğu menüyü açacaktır.


Bağlantı Durumunu Yenile Ne İşe Yarar?

ERP ile ÖKC cihazı arasındaki iletişimin aktif olup olmadığını kontrol eder.

Menüden:

Bağlantı Durumunu Yenile

seçeneğine tıklayın.

Sistem:

✔ Cihaza erişmeyi dener

✔ Ağ bağlantısını test eder

✔ ProPos haberleşmesini kontrol eder

✔ ÖKC'nin cevap verip vermediğini sorgular


Bağlantı Durumu Başarılıysa Ne Görülür?

Bağlantı başarılıysa sistem cihazdan yanıt alır.

Örnek:

ÖKC Bağlantısı Başarılı

Bu durumda:

✔ ÖKC erişilebilir durumdadır

✔ ProPos bağlantısı çalışıyordur

✔ Satış işlemleri gerçekleştirilebilir


Cihaz Bilgisi Ne İşe Yarar?

Bağlı olan yazar kasaya ait teknik bilgileri görüntüler.

Menüden:

Cihaz Bilgisi

seçeneğini açın.


Cihaz Bilgilerinde Neler Görülür?

Bu bölümde aşağıdaki bilgiler görüntülenebilir:

✔ Cihaz Seri Numarası

✔ Cihaz Modeli

✔ Mali Kimlik Bilgileri

✔ Bağlantı Bilgileri

✔ Yazılım Versiyonu

Örnek:

Seri No : 6000033978
IP Adresi : 192.168.18.59
Port : 59100

Bu bilgiler teknik destek işlemlerinde sıklıkla kullanılır.


Kağıt Kontrolü Ne İşe Yarar?

Yazar kasada yeterli fiş rulosu olup olmadığını kontrol eder.

Menüden:

Kağıt Kontrolü

seçeneğini çalıştırın.

Sistem cihazdan anlık durum bilgisi alır.


Kağıt Kontrolü Neden Önemlidir?

ÖKC cihazında kağıt kalmadığında:

✔ Fiş basılamaz

✔ Satış tamamlanamayabilir

✔ Mali belge oluşturulamayabilir

Bu nedenle yoğun satış öncesinde kontrol edilmesi önerilir.


Kağıt Durumu Uygunsa Ne Görülür?

Kağıt Durumu : Uygun

Bu durumda cihaz satış işlemlerine devam edebilir.


Kağıt Bittiyse Ne Yapılır?

Kağıt Durumu : Kağıt Yok

uyarısı alınabilir.

Bu durumda:

✔ Yeni rulo takılmalıdır

✔ Kağıt haznesi kontrol edilmelidir

✔ Daha sonra tekrar sorgulama yapılmalıdır


Hangi Durumlarda Kullanılır?

ÖKC İşlemleri menüsündeki bu seçenekler özellikle:

✔ Satış öncesi cihaz kontrolünde

✔ Bağlantı sorunlarında

✔ ProPos haberleşme problemlerinde

✔ Teknik destek taleplerinde

✔ Kağıt bitme şüphesinde

kullanılır.


Gerçek Kullanım Senaryosu

Kasiyer satış işlemi öncesinde cihazın durumunu kontrol etmek istemektedir.

Aşağıdaki işlemleri gerçekleştirir:

ÖKC İşlemleri
↓
Bağlantı Durumunu Yenile
↓
Cihaz Bilgisi
↓
Kağıt Kontrolü

Sistemden alınan sonuç:

Bağlantı : Başarılı
Kağıt Durumu : Uygun
Cihaz : Aktif

Sonuç olarak satış işlemlerine güvenle devam edilebilir.


Sık Sorulan Sorular

Bağlantı Durumunu Yenile neyi kontrol eder?

ERP, ProPos ve ÖKC arasındaki anlık haberleşmeyi kontrol eder.


Cihaz Bilgisi ekranı hangi amaçla kullanılır?

ÖKC cihazının teknik ve kimlik bilgilerinin görüntülenmesi için kullanılır.


Kağıt Kontrolü satış yapmadan önce kullanılmalı mı?

Özellikle yoğun kullanım dönemlerinde önerilir.


Kağıt biterse satış durur mu?

Bazı cihazlarda fiş basımı gerçekleşemeyeceği için satış işlemi tamamlanamayabilir.


Avantajları

✔ ÖKC bağlantısını anlık kontrol etme

✔ Haberleşme problemlerini hızlı tespit etme

✔ Cihaz bilgilerine kolay erişim

✔ Fiş kağıdı durumunu sorgulama

✔ Satış öncesi cihaz hazırlığını doğrulama

✔ Teknik destek süreçlerini kolaylaştırma


⚠️ Önemli Not

• Bağlantı Durumunu Yenile işlemi satış öncesinde cihazın erişilebilir olduğunu doğrulamak için kullanılabilir.

• Kağıt Kontrolü düzenli yapılması önerilen bir kontroldür.

• Cihaz Bilgisi ekranındaki seri numarası ve bağlantı bilgileri teknik destek taleplerinde gerekebilir.

• ÖKC cihazı cevap vermiyorsa öncelikle ProPos uygulaması ve ağ bağlantısı kontrol edilmelidir.


ÖKC İşlemlerinden Cihaz Bilgi ekran Görüntüsü :