Seri no takibi nasıl yapılır?, Garanti takibi, IMEI takibi için hatırlatma için ne yapmalıyım?
Seri No, Garanti ve IMEI Takibi
ERP sisteminde Seri No Takibi, ürünlerin tekil kimlik numaralarıyla izlenmesini sağlar. Bu özellik özellikle garanti süreci, servis takibi ve IMEI gibi cihaz kimliklerinin kontrolü için kritik öneme sahiptir.
1. Seri No Takibi Nasıl Yapılır?
- Stok Kartı → Seri No Takibi alanında Evet seçin.
- Ürün giriş/çıkış işlemlerinde sistem sizden seri numarası girmenizi ister.
- Her ürün için ayrı seri numarası kaydedilir.
- Satış, iade veya servis işlemlerinde ilgili seri numarası üzerinden takip yapılır.
Örnek:
- Ürün: Telefon
- Seri No:
SN123456789 - Satış faturasında bu seri numarası işlenir.
2. Garanti Takibi
- Seri numarası ile birlikte garanti süresi stok kartına veya satış işlemine eklenir.
- Sistem, garanti bitiş tarihini hatırlatma olarak gösterebilir.
- Servis ve iade işlemlerinde garanti kontrolü seri numarası üzerinden yapılır.
Örnek:
- Seri No:
SN123456789 - Garanti Bitiş:
15.01.2027 - Servis ekranında sistem otomatik uyarı verir.
3. IMEI Takibi
- Telefon ve tablet gibi cihazlarda IMEI numarası seri numarası gibi kaydedilir.
- Satış faturasında IMEI numarası zorunlu alan olarak işlenir.
- Sistem IMEI numarasını müşteri kartına bağlayarak cihaz bazlı takip sağlar.
Örnek:
- IMEI:
869123456789012 - Satış faturasında otomatik işlenir.
- Hatırlatma ekranında IMEI bazlı garanti süresi görülebilir.
4. Hatırlatma İçin Ne Yapmalıyım?
- Hatırlatmalar sekmesi üzerinden seri no veya IMEI’ye bağlı hatırlatma kaydı oluşturun.
- Örneğin: “SN123456789 için garanti bitiş tarihi 15.01.2027” şeklinde kayıt girilir.
- Sistem, ilgili tarihte kullanıcıya uyarı verir.
5. Avantajları
- Hatasız takip → Her ürün tekil kimliğiyle izlenir.
- Garanti kontrolü → Servis ve iade süreçleri kolaylaşır.
- IMEI zorunluluğu → Mobil cihazlarda yasal gereklilik yerine getirilir.
- Müşteri memnuniyeti → Doğru cihaz, doğru garanti bilgisiyle yönetilir.
Önemli Not:
- Seri no/IMEI bilgisi eksik girilirse ürün takibi yapılamaz.
- Garanti süresi mutlaka doğru tanımlanmalıdır.
- Hatırlatma kayıtları düzenli kontrol edilmelidir.
Stok seri no takip görseli :
